Страховая не платит КАСКО или ОСАГО

Сотрудничество страховой компании и ее клиента — борьба интересов. В этой борьбе на стороне страховщика — опыт, собственные «независимые» экспертизы и туманные формулировки договоров и законодательных актов. Если страховая не платит, воспользуйтесь помощью автоюриста, чтобы получить положенную вам компенсацию.

Страховой бизнес далек от идеала и работает не в интересах клиента. Полисы ОСАГО многие страховщики расценивают как положенный им источник прибыли, которые не налагает на страхователя серьезных обязательств. Похожая ситуация складывается и с полисами КАСКО — выплаты по ним занижаются или задерживаются страховщиками.

Отделы урегулирования убытков

Такие отделы есть в каждой страховой. Убытком для нее считаются выплаченные владельцам полисов компенсации. Отделы урегулирования убытков работают, чтобы свести к минимуму размеры таких выплат или и вовсе не совершать их. Недобросовестная страховая не платит клиентам, используя для этого целый ряд инструментов.

Убеждение. Клиенту доказывают, что в его убытках виноват он сам, дорожные службы, ГИБДД и т.п. Страховая не платит потому, что не имеет отношения к убыткам застрахованного лица в конкретной ситуации. Убедить в этом пытаются каждого клиента без исключения. Если вы откажетесь от претензий, страховщик «урегулирует» свои убытки на сумму положенной вам компенсации.

Собственные «независимые» экспертизы. Оценка авто после ДТП страховой компанией проводится с грубыми нарушениями, часть повреждений не фиксируется в отчете. В итоге размер убытка оказывается серьезно заниженным. В такой ситуации решить проблему поможет встречная независимая экспертиза.

Затягивание сроков. В расчете на то, что клиент не будет отстаивать свое право на компенсацию, страховщик раз за разом переносит дату перечисления средств. Страховая не платит, но при этом официально не отказывается от своих обязательств. В результате автовладелец или долго ждет выплаты, или ремонтирует автомобиль на свои средства. Во втором случае страховая инициирует повторную экспертизу, которая не выявляет повреждений. Если повреждений нет — нет и убытка, и страховая компания получает возможность не платить своему клиенту.

Процессуальные уловки. Документы поданы с задержкой, клиент не явился в офис страховой компании, не предоставил своевременно те или иные бумаги — любое нарушение установленной процедуры расценивается страховщиком как повод отказаться от компенсации ущерба.

Страхование купленных в кредит автомобилей. При оформлении кредита на авто клиенту навязывают дорогой полис КАСКО. Его покупка — обязательное условие для одобрения кредита. Если автомобиль попадет в аварию, компенсация по КАСКО может быть перечислена не автовладельцу, а банку. До того, как заключить договор страхования, внимательно ознакомьтесь с его условиями.

Как получить компенсацию, если страховая не платит КАСКО, или ОСАГО?

На этапе заключения договора страхования по КАСКО или ОСАГО внимательно ознакомьтесь с его условиями. Обратите внимание на пункты, где описаны ваши права и обязанности, а также обязательства страховщика. Убедитесь, что эти пункты не нарушают ваших интересов.

Сразу после ДТП пригласите сотрудника страховой компании на место аварии. Дополнительно стоит заручиться поддержкой юриста — автоадвокат проконтролирует правильность заполнения документов, законность действий всех участников процесса.

В установленные сроки в страховую подаются документы о произошедшей аварии. Если страховая не платит по каско, вы не согласны с выполненной страховщиком оценкой ущерба, нужно заказать собственную независимую экспертизу.

Если страховщик занижает размеры вознаграждения, отказывается от выплаты или затягивает ее сроки, подготовьте и передайте ему досудебную претензию. Для споров по полисам ОСАГО подача досудебной претензии является обязательным условием для последующего обращения в суд.

Если страховая отказывается урегулировать спор мирным путем, страховая не платит по каско, обращайтесь в суд. У страховых компаний есть собственные штаты юристов, и потому важно заранее найти хорошего автоадвоката. По результатам рассмотрения дела в случае успеха суд обяжет страховую компанию компенсировать ущерб после ДТП, а также затраты, связанные с ведением судебного процесса. Дополнительно на страховщика будет наложен штраф.

Если суд первой инстанции встанет на сторону страховой компании, вы имеете право обжаловать это решение в судах второй и последующих инстанций.

Компания «Инвест Консалтинг» выполняет независимые экспертизы авто после ДТП и предлагает юридическое сопровождение таких дел. На наши услуги действуют выгодные цены. В штате компании — ответственные и грамотные специалисты, которые помогут вам защитить ваши права и финансовые интересы!