Товароведческая экспертиза - это наша постоянная работа
+7 (495) 255-08-90
Заказать звонок
пн-пт 10-18; выходные - по записи

Товароведческая экспертиза столешницы из искусственного камня

Эксплуатационные характеристики и уровень качества изделий из искусственного камня (столешниц, моек, подоконников) зависят от ряда факторов.

Столешница из искусственного камня

Используемое в производстве сырье. Минеральный наполнитель обеспечивает прочность искусственного камня, определяет его внешний вид. Может быть неоднородным по фракции. Как связующее используются акриловые, полимерные смолы, стойкие к температурным, деформационным нагрузкам, действию влаги, образованию мелких дефектов (царапин, потертостей, сколов, поверхностных трещин).

Технология производства. Должна обеспечивать равномерное распределение минерального наполнителя в толще материала, качественную полимеризацию смолы (до набора ею нормативных показателей прочности).

Соблюдение требований хранения и транспортировки. Материал перевозится и хранится в защитной упаковке. Не допускается хранение рядом с источниками тепла, под прямыми солнечными лучами, неаккуратная погрузка и выгрузка, складирование на неровных поверхностях и т.п.

Технология монтажа. Изделия из искусственного камня устанавливаются на воспринимающее нагрузку основание (каркас). Каркас или другое основание изготавливается из влагостойких материалов. При монтаже стыки обрабатываются герметиком или клеевыми составами. Столешницы из искусственного камня устанавливают с использованием торцевых кромок, пристенных бортиков.

Оценку качества столешниц из искусственного камня выполняет товароведческая экспертиза.

Когда требуется товароведческая экспертиза столешницы из искусственного камня?

Товароведческая экспертиза проводится для определения характеристик и фактического состояния изделия. Если оно имеет производственный брак или дефекты, связанные с неправильной транспортировкой, хранением, установкой, такое исследование определит их, степень их выраженности, влияния на эксплуатационные свойства изделия.

При выявлении брака на первом этапе покупатель направляет письменную претензию в адрес производителя, продавца или поставщика столешницы из искусственного камня. Если претензия не удовлетворена, выполняется экспертиза, по результатам которой направляется исковое заявление в суд.

Товароведческую экспертизу столешниц из искусственного камня выполняют, если:

  • есть механические дефекты: сколы, трещины, царапины, потертости и т.п. Эти дефекты могут появиться до установки, в процессе нее или при использовании столешницы в период гарантийного срока;
  • размеры, форма, цвета, другие характеристики не соответствуют заявленным в договоре, паспорте изделия или другой сопроводительной документации;
  • присутствует резкий или неприятный химический запах, он является стойким, не исчезает после промывания поверхности.

Как проводится независимая экспертиза товаров ненадлежащего качества?

Чтобы определить характеристики и фактическое состояние столешницы из искусственного камня, в большинстве случаев достаточно применения методов неразрушающего контроля:

  • органолептический: в процессе исследования выполняется осмотр, для оценки изделия эксперт использует органы чувств;
  • измерения: с помощью измерительных инструментов определяют размеры и форму столешницы, фиксируют размеры возникших трещин, площадь участков сколов или потертостей, измеряют горизонтальность рабочей поверхности и т.п.;
  • инструментальные исследования. Для неразрушающего контроля может использоваться специальный инструмент. С его помощью оценивается прочность, однородность материала, глубина трещин или сколов и т.п.

В компании "Инвест Консалтинг" возможно выполнение лабораторных исследований для оценки состава материала, его прочностных характеристик, влагостойкости, стойкости к механическим, вибрационным и другим нагрузкам.

Какие можно выявить дефекты?

Нарушения монтажа:

  • некачественный каркас или отсутствие монтажного основания. Для каркаса должен использоваться прочный влагостойкий материал. Если влагостойкость будет недостаточной, основание начнет разбухать, деформироваться, его несущие характеристики снизятся. Это приведет к появлению перекосов, других дефектов, из-за чего столешница начнет растрескиваться, а ее эксплуатация станет невозможной;
  • неправильно выполненная склейка или сушка. При монтаже столешницы отдельные элементы из искусственного камня склеиваются друг с другом специальным составом. Он максимально приближен к вяжущим смолам, используемым при производстве материала. После склеивания швы должны быть правильно высушены — до полной полимеризации состава. Если склеивание выполнено неправильно, на участках швов будут образовываться механические дефекты, возможен перекос и растрескивание всей столешницы;
  • неправильная установка на стыках с мойкой или встраиваемой варочной поверхностью. Из-за неправильного монтажа материал столешницы деформируется, растрескивается под действием влаги или высокой температуры.

Производственный брак:

  • неравномерное распределение минерального наполнителя в толще или на поверхности материала;
  • использование некачественного вяжущего состава;
  • нарушения процесса полимеризации вяжущей смолы;
  • некачественная шлифовка или полировка поверхности;
  • присутствие посторонних вкраплений;
  • неровная или неоднородная поверхность материала;
  • использование токсичных, потенциально опасных, выделяющих резкий запах материалов и т.п.

При этих и других производственных дефектах состояние столешницы становится неудовлетворительным даже при правильной эксплуатации.

Нарушения транспортировки и хранения:

  • механические повреждения: растрескавшиеся, сколотые участки материала;
  • дефекты поверхности: наличие потертостей, поверхностных трещин, участков со стойкими загрязнениями (не удаляются без использования абразивных средств);
  • следы температурного или УФ-воздействия: неоднородная по цвету, фактуре, другим характеристикам поверхность.

В компании «Инвест Консалтинг» вы можете заказать товароведческую экспертизу столешницы из искусственного камня для определения ее товарных характеристик, фактического состояния, причин образования дефекта. По результатам экспертизы составляется заключение, которое можно использовать для подачи досудебной претензии или искового заявления.

Независимая товароведческая экспертиза

На территории Москвы и Московской области.
или позвоните по номеру +7 (495) 255-08-90

Нажимая кнопку «Отправить», вы автоматически выражаете согласие на обработку своих персональных данных и принимаете условия Пользовательского соглашения.

Заказать звонок